روی ایکون ادمک سمت چپ هدر سایت کلیک کنید، اطلاعات را وارد کرده و یک رمز عبور انتخاب نمایید .
خیر، امکان خرید به عنوان مهمان (بدون ثبت نام) نیز وجود دارد، اما با ثبت نام از تاریخچه خرید و امتیازات ویژه بهرهمند میشوید.
در صفحه ورود، روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید تا لینک بازیابی برای شما ارسال شود.
پس از ورود به پنل کاربری، از بخش «ویرایش پروفایل» میتوانید اطلاعات خود را بهروز کنید.
بله، در بخش «سفارشات من» از پنل کاربری، میتوانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.
با عضو شدن در پیج اینستاگرام سایت (در بخش فوتر) و دنبال کردن ما در شبکههای اجتماعی، از آخرین تخفیفها مطلع شوید.
تا قبل از ارسال سفارش، میتوانید از بخش «پشتبانی» درخواست لغو دهید.
بله، برای حفظ بهروزرسانی موجودی، سبد خرید پس از ۲۴ ساعت غیرفعال میشود.
سفارشات در تهران طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت و در شهرستانها بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل داده میشوند.
بله، ما به تمام نقاط ایران که تحت پوشش پست هستند، ارسال داریم.
خیر، تمام سفارشات باید به صورت پیشپرداخت ثبت شوند.
بله، تمامی محصولات با استفاده از بستهبندی ضربهگیر و استاندارد ارسال میشوند.
بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید تا در صورت عدم ارسال، آدرس را اصلاح کنیم.
پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی امکانپذیر است.
در صفحه سبد خرید، کادر مربوط به «کد تخفیف» را پیدا کرده و کد را وارد کنید تا مبلغ کسر شود.
خیر، در هر سفارش فقط میتوان از یک کد تخفیف استفاده کرد.
وضعیت موجودی روی هر محصول (موجود / ناموجود / به زودی) درج شده است.
در صورت عدم استفاده و سالم بودن کالا، تا 3 روز کاری امکان مرجوعی دارید.
ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید و عکس یا فیلم از مشکل ارسال کنید تا تعویض انجام شود.
اگر کالا معیوب باشد، هزینه بر عهده ماست؛ در غیر این صورت بر عهده خریدار.
به دلیل ماهیت مصرفی، این کالاها فقط در صورت نقص فنی (خشک بودن یا خرابی) قابل تعویض هستند.
برای مرجوعی، داشتن جعبه و بستهبندی اصلی الزامی است.
به میتوانید به بخش نمایندگی ها مراجعه و ادرس فروشگاه رو مشاهده کنید .
همه روزه به غیر از ایام تعطیل
شنبه تا چهار شنبه : از ساعت 10:00 الی 21:00
پنج شنبه ها : از 10:00 الی 14:00
از طریق بخش تماس با ما در خدمت شما هستیم.